Особенности оплаты банковскими картами VISA/MasterCard и электронными деньгами
Все электронные платежи мы принимаем через сервис PAYANYWAY.
Оператором по обслуживанию платежей сервиса PayAnyWay является НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО), действующее в рамках Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ по лицензии Центрального Банка Российской федерации на осуществление банковских операций № 3508-К от 02 июля 2012 года.
Онлайн-платежи посредством банковской карты, WebMoney и QIWI Кошелька осуществляются с помощью электронного платежного шлюза MONETA.Assistant.
PayAnyWay обеспечивает исключительную безопасность платежей:
- используется гибко настраиваемая система фрод-мониторинга;
- автоматический мониторинг онлайн-платежей;
- платежи с использованием технологий 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard.
MONETA.Assistant позволяет покупателям Tigra.ru возможность оплаты как со счетов Монета.Ру, так других платёжных систем, а также через крупнейшие сети платёжных терминалов, клиент-банковские решения, системы денежных переводов и другими способами.
Интерфейс MONETA.Assistant предназначен для того, чтобы связать внутреннюю систему учета заказов магазина с системой Монета.Ру. После формирования заказа клиента магазин Tigra.ru отправляет запрос на совершение платежа, а после оплаты - принимает отчет с сохранением внутренних параметров платежа.
Этапы проведения оплаты:
- Покупатель выбирает товары или услуги;
- система Tigra.ru формирует и отправляет в Монета.Ру данные соответствующего заказа, при необходимости добавляя дополнительные реквизиты;
- на странице интерфейса оплаты MONETA.Assistant Покупатель подтверждает оплату;
- система Монета.Ру отправляет TIGRA.RU отчёт о проведённой операции;
- система Монета.Ру сообщает Покупателю о результате оплаты и предлагает вернуться в магазин Tigra.ru.
Диаграмма процедуры оплаты заказа с использованием интерфейса MONETA.Assistant:
- Банковская Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу.
- Подпись на Банковской Карте должна совпадать с подписью Клиента в паспорте (или ином документе, удостоверяющем личность).
- При совершении операции с использованием Карты производятся определенные действия: авторизация операции; проверка номера Карты на отсутствие в Стоп-листе; правильность ввода ПИН-кода; соответствие номера на Карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на Карте и чеке. Кассир имеет право попросить представить документ, удостоверяющий личность клиента, если для проведения оплаты не используется неименная банковская карта.
- номер Карты внесен в Стоп-лист (после исключения из Стоп-листа возможно дальнейшее использование Карты);
- истек срока действия Карты;
- Карта заблокирована при наборе неправильного ПИН-кода 3 (три) раза подряд;
- Карта заблокирована по требованию Клиента или по указанию Банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Карте);
- отсутствие или недостаток денежных средств на Картсчете для совершения операции.
- отсутствие связи с банком.
Онлайн-платеж посредством PayPal предоставляет возможность совершать покупки безопасно, не разглашая номер банковской карты. Для этого только один раз, при регистрации в PayPal, вы вводите данные Вашей банковской карты (Visa, MasterCard или Maestro), и в дальнейшем для оплаты через PayPal Вам нужен только Ваш электронный адрес и пароль для входа в систему. Также не надо будет пополнять счет: средства будут поступать напрямую с Вашей банковской карты. Все данные в PayPal надежно защищены протоколом Secure Sockets Layer (SSL). Комиссия платежей с использованием системы PayPal не взимается.
Внимание! При оплате с расчетного счета в банке, банковской картой и всеми видами электронных денег (WebMoney, QIWI Кошелька или PayPal) с момента подтверждения наличия товара необходимо в течение 5 дней оплатить заказ. Если по какой-либо причине вы не оплатили заказ в течение 5 дней, то сперва необходимо убедиться, что ваш заказ не расформирован и товар находится в наличии, и только потом осуществлять оплату. После того, как вы оплатили необходимо уведомить об этом менеджера для ускорения отгрузки.
Порядок получения товара
1. Получателем товара, оплаченного с помощью банковской карты, WebMoney, QIWI Кошелька или PayPal, может быть только владелец банковской карты или получатель, указанный при оформлении заказа.
2. При получении товара, оплаченного с использованием банковской картой и всеми видами электронных денег (WebMoney, QIWI Кошелька или PayPal) получателю товара необходимо предъявить сотруднику магазина паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
3. При оплате заказа на сайте посредством кредитной карты или электронных денег до 16.00 доставка товара осуществляется не ранее следующего за оплатой дня.
4. Если получатель товара не является плательщиком, то в целях безопасности, согласно рекомендации платежных систем, проверка корректности платежа может занять до 3-х дней.